Mecanismos de Atendimento

  • Video Tutorials
  • Tutoriais em Vídeo

  • Nossos tutoriais “como” vão ajudar a você com qualquer tarefa no Painel de Controle de Web Hosting.
  • F.A.Q.
  • Coleção de Perguntas Frequentes

  • Oferecemos uma lista de Perguntas Frequentes onde você pode conseguir respostas para as dúvidas frequentes.
  • Ticketing System
  • Sistema de Gestão de Incidências

  • Estamos aqui para você todo o tempo para respondermos às suas perguntas de índole técnica. Você receberá uma solução num prazo inferior a 1 hora depois de ser submetido o bilhete

Categorias de Assistência

  • Shared Hosting Support
  • Assistência aos clientes de Cloud Hosting

  • Necessita ajuda com a sua conta de cloud hosting? Questiona-se quanto à utilização de algumas das soluções gratuitas que estamos oferecendo? Simplesmente faça-nos saber.
  • VPS Hosting Support
  • Atendimento aos clientes de Hospedagem VPS

  • Caso tenha um problema ao trabalhar com o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer um dos aditivos que vêm pré-instalados no seu VPS, contate-nos.
  • Dedicated Hosting Support
  • Apoio Técnico de Alojamento Dedicado

  • No caso de ser preciso contar com a assessoria profissional de um técnico ou quando preferir modificar os parâmetros do seu servidor dedicado, faça-nos saber.